一、协议范围
本协议适用于墨香课堂网站展示的软件开发、系统集成、技术支持及相关服务。具体项目内容以双方确认的订单、合同、需求清单或书面沟通记录为准。
二、服务确认
项目开始前,双方应确认服务范围、交付成果、周期、费用、付款节点和验收方式。客户提出的新增或变更需求,可能影响工期和费用,需另行确认后执行。
三、客户责任
- 提供真实、完整、合法且有权使用的业务资料和测试数据。
- 按约定完成需求确认、阶段反馈、验收和付款。
- 妥善保管账号、密钥及交付资料,不将其用于违法或侵害第三方权益的活动。
四、费用与付款
服务费用、计价方式和付款节点以订单或合同为准。涉及云资源、短信、模型、支付通道等第三方费用时,除另有约定外,由客户按第三方实际标准承担。
五、交付与验收
我们按约定提交阶段成果。客户应在约定期限内反馈验收意见;发现与已确认需求不符的问题,我们将在服务范围内修正。因新增需求导致的调整不属于原范围缺陷。
六、知识产权
客户原有资料及品牌资产归客户或其权利人所有。通用工具、基础组件及项目开始前已存在的技术成果仍归原权利人所有。定制成果的权利归属以具体合同约定为准。
七、服务限制
如客户利用服务从事违法活动、侵犯第三方权益、攻击网络系统或严重违反付款约定,我们有权暂停相关服务并保留追究责任的权利。
八、免责与责任边界
因不可抗力、第三方平台故障、运营商网络、客户自行修改或未按要求使用造成的损失,按法律规定及双方约定处理。我们对可归责于自身的违约责任,以具体合同及适用法律为准。
九、协议更新
本协议可能根据业务或法律要求更新。已签署的项目合同与本协议不一致时,以项目合同为准。